ابراهیم قنبری اظهار کرد: ساعت ۱۲:۲۰ امروز (۱۱ تیرماه) از طریق تماسی با سامانه ۱۲۵ این سازمان، خبر وقوع حریق در طبقه سوم یک مجتمع شش طبقه در خیابان ۱۰ پاداد اهواز اطلاع‌رسانی شد.

وی افزود: در پی اعلام این حادثه نیروهای امداد و نجات این سازمان در  کمترین زمان در محل حادثه حضور پیدا کردند و تاکنون حدود ۲۰ نفر را نجات داده و از ساختمان خارج کرده‌اند و مصدومان به عوامل اورژانس تحویل داده شده‌اند.

رئیس سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهرداری اهواز با اشاره به استفاده از شش خودروی اطفای حریق، ۳۲ نیرو در این عملیات گفت: حریق مهار شده است و تخلیه دود در حال انجام است. میزان خسارت و علت حریق نیز در حال بررسی است.

عارف شرهانی اصل مدیر روابط عمومی اورژانس پیش بیمارستانی و مدیریت حوادث دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور اهواز نیز در گفت‌وگو با ایسنا، اظهار کرد: در پی وقوع حریق در طبقه سوم یک مجتمع شش طبقه در منطقه پاداد اهواز، سه دستگاه آمبولانس در محل حادثه مستقر شده‌اند.

وی افزود: در پی این حادثه تاکنون پنج مصدوم به بیمارستان امام(ره) انتقال یافته‌اند.